+90 539 200 60 32
İstanbul Çekici Hizmetleri

Mithatpaşa Oto Kurtarma - Eyüpsultan

Kısa cevap

Kısaca: Mithatpaşa'da oto kurtarma hizmetimiz 7/24 aktif, ortalama varış süremiz 30-45 dakika, fiyatı aramada netleştiriyoruz ve tüm taşımalar sigortalı. Hemen +90 539 200 60 32 numarasını arayın ya da WhatsApp'tan yazın.

  • Vinçli kurtarma ekipmanı
  • Kaza yerine hızlı ulaşım
  • Trafik güvenliği önlemi
Mithatpaşa Oto Kurtarma - Eyüpsultan - Çoklu Çekici
Mithatpaşa Mahallesi, Eyüpsultan, İstanbul · Oto Kurtarma

Mithatpaşa'da yaşıyor ya da çalışıyorsanız, oto kurtarma ihtiyacının ne zaman geleceği belli olmaz. Sabah işe giderken, gece yarısı dönüşte ya da hafta sonu alışverişte… Çoklu Çekici ekibi her saat telefonun ucunda; Mithatpaşa oto kurtarma talebinizi aldığımız anda en yakın aracımızı yönlendiriyoruz.

Bu sayfada Mithatpaşa oto kurtarma hizmetinin nasıl işlediğini, fiyatın neye göre değiştiğini, hangi araçları taşıdığımızı ve bizi ararken neleri hazır etmeniz gerektiğini açık bir dille anlattık. Okumaya vaktiniz yoksa dert değil: +90 539 200 60 32 numarasını arayın, gerisini biz halledelim.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Nedir, Ne Zaman Lazım Olur?

Oto kurtarma, standart çekicinin yetmediği zor durumlar için var. Araç şarampole yuvarlanmış, çamura ya da kuma saplanmış, devrilmiş, kazada sıkışmış ya da dar bir otoparkta hareket edemez hale gelmiş olabilir. Mithatpaşa'da oto kurtarma ekibimiz vinçli ve halatlı araçlarla geliyor; önce aracı güvenli şekilde pozisyona alıyor, sonra platforma yüklüyor.

Kaza anında ilk dakikalar karışık geçer. Trafiği güvene almak, aracı yoldan çekmek, sigorta ve tutanak işlerini düşünmek derken ne yapacağınızı bilemezsiniz. Mithatpaşa oto kurtarma hizmetinde ekibimiz sadece aracı kaldırmıyor; reflektör ve uyarı işaretleriyle alanı güvenli hale getiriyor, gerekirse sigorta için fotoğraf çekmenize yardım ediyor.

Oto kurtarmada en önemli şey aracı daha fazla hasar vermeden çıkarmak. Yanlış noktadan çekilen bir araçta şase, tampon ya da süspansiyon zarar görebilir. Mithatpaşa'da ekibimiz araca göre bağlama noktasını seçiyor, yumuşak kayış ve takoz kullanıyor, çıkarma sırasında aracı adım adım kontrol ediyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Hangi Durumlarda Çağrılır?

Hangi durumda oto kurtarma çağırmak mantıklı? Mithatpaşa'da en sık karşılaştığımız senaryoları sıraladık:

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Motor ve Elektrik Arızası

Araç çalışmıyor, marş basmıyor ya da yolda aniden stop etti. Zorlamak motora daha büyük zarar verebilir; en doğrusu aracı platforma alıp servise götürmek.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Kaza Sonrası Hasar

Tampon, far ya da tekerlek zarar görmüşse aracı sürmek hem güvenli değil hem de sigorta sürecini zorlaştırır. Olay yerinden doğrudan servise ya da ekspertize taşıyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Lastik ve Jant Sorunları

Stepne yoksa ya da jant eğilmişse yola devam edilmez. Aracı jantı zorlamadan platforma alıyor, isterseniz lastikçiye bırakıyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Akü ve Şarj Problemleri

Takviye ile çalışmayan ya da yolda tekrar stop etme riski olan araçları doğrudan taşımak daha güvenli. Gece saatlerinde en sık karşılaştığımız durum.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Servis ve Galeri Transferi

Arıza yok ama aracı kendiniz sürmek istemiyorsunuz: sıfır araç teslimatı, muayene, ekspertiz ya da başka ilçedeki servise götürme için çekici çağırabilirsiniz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Otopark ve Site İçi Taşıma

Uzun süre bekleyen, lastiği inen ya da park yeri değişmesi gereken araçları kapalı otoparktan bile çıkarıp istediğiniz yere götürüyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Kimler İçin Uygun?

Mithatpaşa oto kurtarma hizmetimiz bireysel sürücüler kadar kurumsal müşterilere de hitap ediyor. Günlük işine giden bir çalışan, çocuğunu okula bırakan bir ebeveyn, kurye ve servis araçları kullanan küçük işletmeler, galeri ve oto servisler, sigorta acenteleri ve araç kiralama şirketleri düzenli olarak bizi arıyor.

Kurumsal müşterilerimiz için aylık fatura ve öncelikli hat uygulamamız var. Bir servisin müşterisine çekici lazım olduğunda ya da bir sigorta acentesinin kazalı aracı ekspertize taşıması gerektiğinde tek telefonla devreye giriyoruz. Mithatpaşa'da bu tür iş birliklerimiz her yıl artıyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Nasıl Çalışır? Adım Adım Süreç

Çağırdığınız andan teslime kadar Mithatpaşa oto kurtarma süreci şu sırayla ilerliyor. Her adımda sizi haberdar ediyor, sürprizle karşılaşmamanızı sağlıyoruz:

  1. 1. Adım: Mithatpaşa Oto Kurtarma - Arama ve Konum

    +90 539 200 60 32 numarasını arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu paylaşın. Aracın markası, modeli, çalışıp çalışmadığı ve nereye gideceğini söylemeniz yeterli. Fiyatı bu görüşmede netleştiriyoruz.

  2. 2. Adım: Mithatpaşa Oto Kurtarma - En Yakın Aracın Yönlendirilmesi

    Mithatpaşa'da görevdeki araçlarımız arasından size en yakın olanı seçiyor ve şoförümüzün tahmini varış süresini mesajla iletiyoruz. Ortalama varış süremiz 30-45 dakika.

  3. 3. Adım: Mithatpaşa Oto Kurtarma - Yerinde Kontrol ve Güvenlik

    Ekibimiz geldiğinde önce alanı güvene alıyor, ardından aracın durumuna bakıyor. Yükleme öncesi fotoğraf çekiyor, bağlama noktalarını araca göre belirliyoruz.

  4. 4. Adım: Mithatpaşa Oto Kurtarma - Yükleme ve Sabitleme

    Kaydırmalı platform araca göre açılıyor; alçak araçlarda ek rampa kullanılıyor. Araç yumuşak kayış ve takozla dört noktadan sabitleniyor, lastiklere ve kaportaya zarar verilmiyor.

  5. 5. Adım: Mithatpaşa Oto Kurtarma - Teslim ve Tutanak

    Aracınızı istediğiniz servise, eve ya da otoparka getiriyor, indirme sonrası birlikte kontrol edip teslim tutanağını imzalıyoruz. Ödeme nakit, kart ya da havale ile yapılabiliyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Fiyatları Neye Göre Belirlenir?

Herkesin ilk sorusu "ne kadar?" oluyor; haklısınız. Mithatpaşa'da oto kurtarma fiyatını belirleyen kalemleri aşağıda tek tek anlattık. Bu bilgilerle aradığınızda size yola çıkmadan önce sabit bir rakam veriyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Fiyatında Mesafe Etkisi

Aracın alındığı nokta ile bırakılacağı nokta arasındaki yol fiyatın ana belirleyicisi. Mithatpaşa'da kısa mesafeli servis taşımaları ile yakadan yakaya geçişler arasında doğal olarak fark oluyor. Köprü ve otoyol geçişleri varsa bunu baştan söylüyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Fiyatında Araç Tipi ve Durumu Etkisi

Binek otomobil, SUV, panelvan ya da alçak spor araç; her biri farklı yükleme süresi ve ekipman istiyor. Araç çalışmıyorsa, tekerlek kilitliyse ya da vinç gerekiyorsa bu da fiyata küçük bir fark olarak yansıyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Fiyatında Saat ve Gün Etkisi

Hizmetimiz 7/24 açık ve gece tarifesi uygulamıyoruz. Ancak yoğun trafik saatlerinde varış süresi uzayabildiği için planlı taşımaları mümkünse sabah erken ya da öğleden sonra saatlerine almanızı öneriyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Fiyatında Ek Hizmetler Etkisi

Kaza yerinde kurtarma, çukurdan çıkarma, otopark içinden alma gibi ek işler varsa bunları telefonda söylediğinizde fiyata dahil ediyoruz. Teslim sonrasında "şunu da yaptık" diye ek rakam çıkarmıyoruz.

İpucu: Mithatpaşa Oto Kurtarma Fiyatını Hızlı Öğrenmenin Yolu

Aracınızın tam konumunu, çalışıp çalışmadığını ve nereye gideceğini söylediğinizde fiyat telefonda kesinleşiyor. Bu üç bilgiyi hazır ederseniz Mithatpaşa'da oto kurtarma fiyatını 1 dakikada öğrenirsiniz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Hizmetine Neler Dahil?

Mithatpaşa'da verdiğimiz oto kurtarma fiyatı aşağıdaki kalemlerin tamamını kapsıyor. Teslimde "bu ayrıydı" diye bir kalem çıkmıyor:

  • Konuma ulaşım ve alanın güvene alınması
  • Yükleme öncesi fotoğraf ve tutanak
  • Platforma alma, rampa ve takoz desteği
  • Dört noktadan kayışlı sabitleme
  • Teslim noktasında indirme ve karşılıklı kontrol
  • Köprü, tünel ve otoyol geçiş ücretleri

İsterseniz akü takviyesi, stepne değişimi ve yakıt ikmali gibi küçük yol yardımı işlerini de yerinde yapıyoruz; bazen aracı taşımaya gerek kalmadan yola devam edebiliyorsunuz. Bunları telefonda söylediğinizde ekibimiz gereken ekipmanla geliyor ve ücretini baştan netleştiriyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma ile Taşınan Araç Tipleri

Mithatpaşa'da oto kurtarma hizmetinde tek tip araç yok. Aşağıdaki gruplardan hangisine girdiğinizi söylemeniz, doğru çekiciyi ve doğru ekipmanı göndermemiz için yeterli.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Kaza yapmış araçlar

Hasar durumuna göre bağlama noktası seçiliyor; sürüklemeden vinçle kaldırıyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Şarampole düşen araçlar

Halat ve vinçle kademeli çekiş; araç dengelenerek yola alınıyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Çamura veya kuma saplanan araçlar

Tekerlek altı destek ve halatla çıkarma; şaseye yük bindirmiyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Devrilen araçlar

Araç önce yavaşça düz konuma alınıyor, sonra platforma yükleniyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Otoparkta sıkışan araçlar

Dar alan için küçük çekici ve manuel manevra desteği.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Lastik patlayan araçlar

Jant zarar görmeden platforma alınıyor; isterseniz stepne takımı da yapılıyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma İçin Neden Çoklu Çekici?

Bir çekici firmasından beklediğiniz şey aslında basit: zamanında gelsin, araca zarar vermesin, söylediği fiyatı alsın. Mithatpaşa oto kurtarma hizmetimizde bu üçünü garanti ediyoruz, üstüne şunları ekliyoruz:

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Vinçli kurtarma ekipmanı

Halat, vinç ve hidrolik kaldırma ile şarampol, çukur ve devrilme durumlarına müdahale edebiliyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Kaza yerine hızlı ulaşım

Kaza bildirimlerinde öncelik veriyor, en yakın kurtarma aracını trafiği hesaba katarak yönlendiriyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Trafik güvenliği önlemi

Olay yerine gelince önce reflektör ve ikaz lambalarıyla alanı güvene alıyor, sonra araca müdahale ediyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: Sigorta süreci desteği

Kasko ve trafik sigortası için gereken fotoğraf ve tutanak düzenine yardımcı oluyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: 7/24 acil hat

Acil durum hattımız hiçbir saatte kapanmıyor; kaza anında ilk aradığınız numara olabiliriz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Deneyimlerimizden Kısa Notlar

Teoriden çok pratik anlatır. Mithatpaşa'da oto kurtarma işlerimizden iki kısa örnek:

Hafta sonu Mithatpaşa'da dar bir sokakta, iki araç arasına sıkışmış şekilde park etmiş bir aracın lastiği inmişti ve sahibi stepne değiştiremiyordu. Küçük platformlu çekicimizle geldik, aracı komşu araçlara dokunmadan aldık ve en yakın lastikçiye götürdük. Toplam süre 50 dakika.

Bir kış gecesi saat 01:30'da Mithatpaşa'da ana cadde üzerinde kalan bir sürücü aradı; araç marş basmıyordu, takviye işe yaramamıştı. 32 dakikada ulaştık, aracı platforma alıp sabah açılacak servisin önüne bıraktık, anahtarı güvenlik görevlisine tutanakla teslim ettik. Sürücü taksiyle evine gitti; sabah servis aracı hazır buldu.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Sürecinde Güvenlik, Sigorta ve Tutanak

Çekici işinde en kritik konu aracı aldığımız gibi teslim etmek. Bunun için Mithatpaşa'da her oto kurtarma işinde aynı rutini uyguluyoruz: yükleme öncesi aracın dört tarafından fotoğraf, mevcut çizik ve göçüklerin tutanağa işlenmesi, platforma alma sırasında rampa açısının araca göre ayarlanması ve dört noktadan kayışla sabitleme.

Yol boyunca sürüş hızını ve viraj davranışını yüke göre ayarlıyoruz. Varışta aracı indirip aynı fotoğrafları yeniden çekiyor, sizinle birlikte kontrol edip tutanağı imzalıyoruz. Taşıma kaynaklı bir hasar olursa sorumluluk tartışmasız bizde; nakliye sigortamız bu durumlar için var.

Güvenlik sadece araç için değil, sizin için de geçerli. Yol kenarında bekliyorsanız ekibimiz gelince önce reflektör ve ikaz lambasıyla alanı işaretliyor, sonra araca müdahale ediyor. Kaza durumlarında kasko ve trafik sigortası için gereken fotoğrafları çekmenize yardımcı oluyor, tutanak düzenini anlatıyoruz.

Mithatpaşa Mahallesi Oto Kurtarma: Eyüpsultan İçinde Konum ve Erişim

Mithatpaşa Mahallesi, Eyüpsultan ilçesinin 31 mahallesinden biri. Eyüpsultan genel olarak Alibeyköy otogarı, Göktürk ve Kemerburgaz; şehir ile orman arasında; ana bağlantılar TEM, Alibeyköy ve Kemerburgaz-Göktürk yolu. Mithatpaşa'ya ulaşırken ekibimiz bu aksları kullanıyor, yoğunluk durumuna göre alternatif yol seçiyor.

Mithatpaşa'da oto kurtarma talebi aldığımızda Eyüpsultan ve komşu ilçelerdeki araçlarımız arasından en hızlı ulaşabilecek olanı yönlendiriyoruz. Mahalle içinde sokak genişliği, park düzeni ve site girişleri değişken olabildiği için konumu mümkünse harita bağlantısı olarak paylaşmanızı istiyoruz; böylece doğru araçla tek seferde geliyoruz.

Yakın mahallelerden Sancaktepe, Silahtarağa, Topçular, Yeşilpınar için de aynı ekip hizmet veriyor. Eyüpsultan'nin tüm mahallelerinde oto kurtarma hizmetimiz aynı fiyat mantığıyla ve aynı sürede sağlanıyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma İçin En Uygun Zamanlama

Mithatpaşa'da sabah 07:30-10:00 ve akşam 17:00-20:00 arası trafik yoğun; bu saatlerde varış süresi uzayabiliyor. Acil durumlarda saat seçme şansınız yok, biz de ona göre en yakın aracı yönlendiriyoruz. Ama servise götürme, galeri teslimatı gibi planlı işlerde öğle saatlerini ya da akşam 21:00 sonrasını tercih ederseniz hem daha hızlı geliyoruz hem de yükleme daha rahat oluyor. Hafta sonu sabahları Mithatpaşa için en sakin dilim.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Çağırırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Küçük hazırlıklar Mithatpaşa'da oto kurtarma sürecini hem hızlandırıyor hem de sorunsuz hale getiriyor. İşte beş pratik öneri:

Mithatpaşa Oto Kurtarma - Konumu Doğru Paylaşın

Cadde ve sokak adıyla birlikte harita bağlantısı gönderirseniz şoförümüz ilk seferde doğru noktaya gelir. Otoyol üzerindeyseniz yön ve en yakın çıkışı söyleyin.

Mithatpaşa Oto Kurtarma - Aracın Durumunu Anlatın

Çalışıyor mu, vites boşa alınabiliyor mu, el freni açılıyor mu, tekerlek dönüyor mu? Bu bilgiler hangi ekipmanla geleceğimizi belirliyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma - Güvenli Yerde Bekleyin

Yol kenarındaysanız dörtlüleri yakın, reflektörü koyun ve araçtan uzak, güvenli bir noktada bekleyin. Ekibimiz gelince gerisini biz hallediyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma - Ruhsat ve Anahtarı Hazır Edin

Aracı yüklerken ruhsat kontrolü yapıyoruz; anahtar yoksa vinçle yüklüyoruz ama bunu baştan bilmemiz süreyi kısaltıyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma - Teslim Noktasını Netleştirin

Servis adı, otopark adresi ya da ev adresi; teslim noktası netse fiyat ve süre de net olur. Serviste teslim alacak biri olmasını sağlayın.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Hakkında Yanlış Bilinenler

Mithatpaşa Oto Kurtarma: "Çekici çağırmak çok pahalı"

Aracı arızalı hâlde sürmenin motor ya da şanzımana vereceği zarar, çekici ücretinin kat kat üstüne çıkabiliyor. Mithatpaşa'da oto kurtarma fiyatı çoğu zaman bir servis işçiliğinden daha düşük.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: "Gece gelmezler"

Gece 02:00'de de aynı ekip görevde. Mithatpaşa için gece tarifesi uygulamıyoruz; fiyat gündüzle aynı.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: "Alçak araç platforma sığmaz"

Uzun rampa ve açı ayarıyla en alçak spor araçları bile sürtmeden yüklüyoruz. Yeter ki aracın alçak olduğunu telefonda söyleyin.

Mithatpaşa Oto Kurtarma: "Çalışmayan araç taşınmaz"

Vinç ve kaydırmalı platformla tekerleği dönmeyen araçları da yükleyebiliyoruz. Sadece biraz daha uzun sürüyor.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Hakkında Sık Sorulan Sorular

Mithatpaşa oto kurtarma ödemesini nasıl yapabilirim?

Nakit, kredi kartı ya da havale ile ödeme alıyoruz. Kurumsal müşteriler için fatura düzenliyoruz.

Mithatpaşa oto kurtarma sırasında araçta eşyalarım kalabilir mi?

Küçük kişisel eşyalar kalabilir ama değerli eşyaları yanınıza almanızı öneriyoruz. Bagajdaki ağır yükleri yükleme öncesi söylerseniz dengeyi ona göre ayarlıyoruz.

Gece ve hafta sonu Mithatpaşa'da oto kurtarma hizmeti var mı?

Evet, 7/24 çalışıyoruz. Gece, hafta sonu ve bayram günlerinde ek ücret almıyoruz; aynı ekip ve aynı araçlarla hizmet veriyoruz.

Mithatpaşa oto kurtarma taşıması sırasında araca zarar gelirse ne olur?

Tüm taşımalarımız nakliye sigortası kapsamında. Yükleme öncesi fotoğraf çekiyoruz; taşıma kaynaklı bir hasar olursa sorumluluk bizde.

Alçak spor aracım var; Mithatpaşa oto kurtarma platformuna sürtünür mü?

Sürtünmez. Alçak araçlar için uzun rampa ve açı ayarı kullanıyoruz; gerekirse ek takozla yükleme açısını düşürüyoruz.

Mithatpaşa oto kurtarma fiyatı ne kadar?

Fiyat mesafe, araç tipi ve aracın durumuna göre belirleniyor. Konumunuzu ve aracın gideceği yeri söylediğinizde telefonda net rakam veriyoruz; teslimde bu rakam değişmiyor.

Mithatpaşa oto kurtarma ile aracımı başka ilçeye götürebilir misiniz?

Elbette. İstanbul'un 39 ilçesinin tamamına ve yakadan yakaya taşıma yapıyoruz. Köprü ve tünel ücretleri fiyata dahil.

Mithatpaşa'da oto kurtarma için WhatsApp'tan yazabilir miyim?

Evet, WhatsApp hattımız 7/24 açık. Konumunuzu ve aracın fotoğrafını atmanız yeterli; dakikalar içinde fiyat ve varış süresi yazıyoruz.

Mithatpaşa'da oto kurtarma ne kadar sürede gelir?

Ortalama varış süremiz 30-45 dakika. Trafik yoğunluğu ve tam konumunuza göre bu süre değişebilir; şoförümüz yola çıkar çıkmaz size tahmini varış saatini mesajla iletiyor.

Aracım çalışmıyor; Mithatpaşa oto kurtarma ile yine de taşınır mı?

Taşınır. Kaydırmalı platform ve vinç desteğiyle hareket etmeyen araçları da yükleyebiliyoruz. Bunu telefonda söylemeniz yeterli, uygun aracı gönderiyoruz.

Mithatpaşa Oto Kurtarma - Kısa Özet

Mithatpaşa'da oto kurtarma için Çoklu Çekici'yi aramanız yeterli: +90 539 200 60 32. 7/24 açığız, ortalama 30-45 dakika içinde geliyoruz, fiyatı telefonda netleştiriyoruz ve tüm taşımalar sigortalı. Aracınızı hasarsız şekilde istediğiniz yere götürüyor, tutanakla teslim ediyoruz. WhatsApp'tan konum atmanız da yeterli.

Mithatpaşa Oto Kurtarma Müşteri Yorumları

4.9 / 5 · 1.240+ yorum
B
Burak T.

Motosikletim zincir attı, normal çekici istemiyordum. Kelepçeli platformla geldiler, motor hiç sallanmadı. Teşekkürler.

D
Deniz M.

Dar sokakta kalmış aracı küçük çekiciyle aldılar. Komşuların arabasına bile dokunmadan manevra yaptılar.

H
Hakan Y.

Şarampole düşen aracı çıkardılar, ek hasar olmadı. Sigorta için fotoğraf konusunda da yardım ettiler.

S
Serkan P.

Kaza sonrası aradım, kurtarma aracı 30 dakikada geldi. Önce yolu güvene aldılar, sonra aracı yüklediler. Profesyonel iş.

Aracınız yolda kaldı mı? Birden fazla aracı mı taşıtacaksınız?

Tek telefon yeter. 7/24 açığız, fiyatı baştan söylüyoruz, aracınızı hasarsız teslim ediyoruz.

Hemen Ara WhatsApp
Hemen Ara WhatsApp