+90 539 200 60 32
İstanbul Çekici Hizmetleri

Ekşioğlu Oto Kurtarma - Çekmeköy

Kısa cevap

Ekşioğlu'da oto kurtarma mi lazım? Çoklu Çekici ekibi 7/24 çalışıyor; +90 539 200 60 32 numarasını aradığınızda en yakın aracımızı yönlendiriyoruz ve ortalama 30-45 dakika içinde yanınızda oluyoruz. Fiyatı telefonda net söylüyoruz, sonradan ek ücret çıkmıyor.

  • Vinçli kurtarma ekipmanı
  • Kaza yerine hızlı ulaşım
  • Trafik güvenliği önlemi
Ekşioğlu Oto Kurtarma - Çekmeköy - Çoklu Çekici
Ekşioğlu Mahallesi, Çekmeköy, İstanbul · Oto Kurtarma

Araç yolda kalınca akla gelen ilk şey "şimdi ne yapacağım" oluyor. Ekşioğlu'da bu soruya en hızlı cevabı Çoklu Çekici veriyor. oto kurtarma ihtiyacınız kaza, arıza, akü bitmesi ya da lastik patlaması yüzünden doğmuş olsun; sizi beklemeden yola çıkan bir ekibimiz ve işini bilen şoförlerimiz var.

Aşağıda Ekşioğlu oto kurtarma ile ilgili aklınıza gelebilecek her şeyi topladık: süreç, fiyat, araç tipleri, bölgeye özel notlar ve sık sorulan sorular. Acil durumdaysanız yazıyı sonra okuyun; şimdi +90 539 200 60 32 numarasını arayın, konumunuzu alıp yola çıkalım.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Nedir, Ne Zaman Lazım Olur?

Oto kurtarma, standart çekicinin yetmediği zor durumlar için var. Araç şarampole yuvarlanmış, çamura ya da kuma saplanmış, devrilmiş, kazada sıkışmış ya da dar bir otoparkta hareket edemez hale gelmiş olabilir. Ekşioğlu'da oto kurtarma ekibimiz vinçli ve halatlı araçlarla geliyor; önce aracı güvenli şekilde pozisyona alıyor, sonra platforma yüklüyor.

Kaza anında ilk dakikalar karışık geçer. Trafiği güvene almak, aracı yoldan çekmek, sigorta ve tutanak işlerini düşünmek derken ne yapacağınızı bilemezsiniz. Ekşioğlu oto kurtarma hizmetinde ekibimiz sadece aracı kaldırmıyor; reflektör ve uyarı işaretleriyle alanı güvenli hale getiriyor, gerekirse sigorta için fotoğraf çekmenize yardım ediyor.

Oto kurtarmada en önemli şey aracı daha fazla hasar vermeden çıkarmak. Yanlış noktadan çekilen bir araçta şase, tampon ya da süspansiyon zarar görebilir. Ekşioğlu'da ekibimiz araca göre bağlama noktasını seçiyor, yumuşak kayış ve takoz kullanıyor, çıkarma sırasında aracı adım adım kontrol ediyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Hangi Durumlarda Çağrılır?

Ekşioğlu oto kurtarma hizmetimizi kullanan müşterilerimizin başlıca ihtiyaçları şöyle. Kendinizi hangisinde görüyorsanız ona göre bilgi verin, doğru aracı gönderelim:

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Motor ve Elektrik Arızası

Araç çalışmıyor, marş basmıyor ya da yolda aniden stop etti. Zorlamak motora daha büyük zarar verebilir; en doğrusu aracı platforma alıp servise götürmek.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Kaza Sonrası Hasar

Tampon, far ya da tekerlek zarar görmüşse aracı sürmek hem güvenli değil hem de sigorta sürecini zorlaştırır. Olay yerinden doğrudan servise ya da ekspertize taşıyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Lastik ve Jant Sorunları

Stepne yoksa ya da jant eğilmişse yola devam edilmez. Aracı jantı zorlamadan platforma alıyor, isterseniz lastikçiye bırakıyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Akü ve Şarj Problemleri

Takviye ile çalışmayan ya da yolda tekrar stop etme riski olan araçları doğrudan taşımak daha güvenli. Gece saatlerinde en sık karşılaştığımız durum.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Servis ve Galeri Transferi

Arıza yok ama aracı kendiniz sürmek istemiyorsunuz: sıfır araç teslimatı, muayene, ekspertiz ya da başka ilçedeki servise götürme için çekici çağırabilirsiniz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Otopark ve Site İçi Taşıma

Uzun süre bekleyen, lastiği inen ya da park yeri değişmesi gereken araçları kapalı otoparktan bile çıkarıp istediğiniz yere götürüyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Kimler İçin Uygun?

Ekşioğlu oto kurtarma hizmetimiz bireysel sürücüler kadar kurumsal müşterilere de hitap ediyor. Günlük işine giden bir çalışan, çocuğunu okula bırakan bir ebeveyn, kurye ve servis araçları kullanan küçük işletmeler, galeri ve oto servisler, sigorta acenteleri ve araç kiralama şirketleri düzenli olarak bizi arıyor.

Kurumsal müşterilerimiz için aylık fatura ve öncelikli hat uygulamamız var. Bir servisin müşterisine çekici lazım olduğunda ya da bir sigorta acentesinin kazalı aracı ekspertize taşıması gerektiğinde tek telefonla devreye giriyoruz. Ekşioğlu'da bu tür iş birliklerimiz her yıl artıyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Nasıl Çalışır? Adım Adım Süreç

Aşağıdaki beş adım Ekşioğlu'da gerçekleştirdiğimiz her oto kurtarma işinde aynı şekilde uygulanıyor. Böylece ne olacağını baştan biliyorsunuz:

  1. 1. Adım: Ekşioğlu Oto Kurtarma - Arama ve Konum

    +90 539 200 60 32 numarasını arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu paylaşın. Aracın markası, modeli, çalışıp çalışmadığı ve nereye gideceğini söylemeniz yeterli. Fiyatı bu görüşmede netleştiriyoruz.

  2. 2. Adım: Ekşioğlu Oto Kurtarma - En Yakın Aracın Yönlendirilmesi

    Ekşioğlu'da görevdeki araçlarımız arasından size en yakın olanı seçiyor ve şoförümüzün tahmini varış süresini mesajla iletiyoruz. Ortalama varış süremiz 30-45 dakika.

  3. 3. Adım: Ekşioğlu Oto Kurtarma - Yerinde Kontrol ve Güvenlik

    Ekibimiz geldiğinde önce alanı güvene alıyor, ardından aracın durumuna bakıyor. Yükleme öncesi fotoğraf çekiyor, bağlama noktalarını araca göre belirliyoruz.

  4. 4. Adım: Ekşioğlu Oto Kurtarma - Yükleme ve Sabitleme

    Kaydırmalı platform araca göre açılıyor; alçak araçlarda ek rampa kullanılıyor. Araç yumuşak kayış ve takozla dört noktadan sabitleniyor, lastiklere ve kaportaya zarar verilmiyor.

  5. 5. Adım: Ekşioğlu Oto Kurtarma - Teslim ve Tutanak

    Aracınızı istediğiniz servise, eve ya da otoparka getiriyor, indirme sonrası birlikte kontrol edip teslim tutanağını imzalıyoruz. Ödeme nakit, kart ya da havale ile yapılabiliyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Fiyatları Neye Göre Belirlenir?

Fiyat konusunda açık konuşmayı seviyoruz. Ekşioğlu'da oto kurtarma fiyatı dört ana kalemden oluşuyor ve bunların hepsini telefonda söylüyoruz. Gizli ücret, "yolda çıkan masraf" ya da teslimde değişen rakam yok.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Fiyatında Mesafe Etkisi

Aracın alındığı nokta ile bırakılacağı nokta arasındaki yol fiyatın ana belirleyicisi. Ekşioğlu'da kısa mesafeli servis taşımaları ile yakadan yakaya geçişler arasında doğal olarak fark oluyor. Köprü ve otoyol geçişleri varsa bunu baştan söylüyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Fiyatında Araç Tipi ve Durumu Etkisi

Binek otomobil, SUV, panelvan ya da alçak spor araç; her biri farklı yükleme süresi ve ekipman istiyor. Araç çalışmıyorsa, tekerlek kilitliyse ya da vinç gerekiyorsa bu da fiyata küçük bir fark olarak yansıyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Fiyatında Saat ve Gün Etkisi

Hizmetimiz 7/24 açık ve gece tarifesi uygulamıyoruz. Ancak yoğun trafik saatlerinde varış süresi uzayabildiği için planlı taşımaları mümkünse sabah erken ya da öğleden sonra saatlerine almanızı öneriyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Fiyatında Ek Hizmetler Etkisi

Kaza yerinde kurtarma, çukurdan çıkarma, otopark içinden alma gibi ek işler varsa bunları telefonda söylediğinizde fiyata dahil ediyoruz. Teslim sonrasında "şunu da yaptık" diye ek rakam çıkarmıyoruz.

İpucu: Ekşioğlu Oto Kurtarma Fiyatını Hızlı Öğrenmenin Yolu

Aracınızın tam konumunu, çalışıp çalışmadığını ve nereye gideceğini söylediğinizde fiyat telefonda kesinleşiyor. Bu üç bilgiyi hazır ederseniz Ekşioğlu'da oto kurtarma fiyatını 1 dakikada öğrenirsiniz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Hizmetine Neler Dahil?

Ekşioğlu'da verdiğimiz oto kurtarma fiyatı aşağıdaki kalemlerin tamamını kapsıyor. Teslimde "bu ayrıydı" diye bir kalem çıkmıyor:

  • Konuma ulaşım ve alanın güvene alınması
  • Yükleme öncesi fotoğraf ve tutanak
  • Platforma alma, rampa ve takoz desteği
  • Dört noktadan kayışlı sabitleme
  • Teslim noktasında indirme ve karşılıklı kontrol
  • Köprü, tünel ve otoyol geçiş ücretleri

İsterseniz akü takviyesi, stepne değişimi ve yakıt ikmali gibi küçük yol yardımı işlerini de yerinde yapıyoruz; bazen aracı taşımaya gerek kalmadan yola devam edebiliyorsunuz. Bunları telefonda söylediğinizde ekibimiz gereken ekipmanla geliyor ve ücretini baştan netleştiriyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma ile Taşınan Araç Tipleri

Hangi aracı taşıyacağımız, hangi çekiciyi göndereceğimizi belirliyor. Ekşioğlu oto kurtarma kapsamında en sık taşıdığımız araç tipleri ve her biri için dikkat ettiğimiz noktalar şöyle:

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Kaza yapmış araçlar

Hasar durumuna göre bağlama noktası seçiliyor; sürüklemeden vinçle kaldırıyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Şarampole düşen araçlar

Halat ve vinçle kademeli çekiş; araç dengelenerek yola alınıyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Çamura veya kuma saplanan araçlar

Tekerlek altı destek ve halatla çıkarma; şaseye yük bindirmiyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Devrilen araçlar

Araç önce yavaşça düz konuma alınıyor, sonra platforma yükleniyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Otoparkta sıkışan araçlar

Dar alan için küçük çekici ve manuel manevra desteği.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Lastik patlayan araçlar

Jant zarar görmeden platforma alınıyor; isterseniz stepne takımı da yapılıyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma İçin Neden Çoklu Çekici?

Çoklu Çekici olarak Ekşioğlu'da oto kurtarma hizmetinde kendimize koyduğumuz standartlar şöyle. Bunlardan birini yerine getiremezsek bunu size açıkça söyleriz:

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Vinçli kurtarma ekipmanı

Halat, vinç ve hidrolik kaldırma ile şarampol, çukur ve devrilme durumlarına müdahale edebiliyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Kaza yerine hızlı ulaşım

Kaza bildirimlerinde öncelik veriyor, en yakın kurtarma aracını trafiği hesaba katarak yönlendiriyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Trafik güvenliği önlemi

Olay yerine gelince önce reflektör ve ikaz lambalarıyla alanı güvene alıyor, sonra araca müdahale ediyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: Sigorta süreci desteği

Kasko ve trafik sigortası için gereken fotoğraf ve tutanak düzenine yardımcı oluyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: 7/24 acil hat

Acil durum hattımız hiçbir saatte kapanmıyor; kaza anında ilk aradığınız numara olabiliriz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Deneyimlerimizden Kısa Notlar

Teoriden çok pratik anlatır. Ekşioğlu'da oto kurtarma işlerimizden iki kısa örnek:

Bir kış gecesi saat 01:30'da Ekşioğlu'da ana cadde üzerinde kalan bir sürücü aradı; araç marş basmıyordu, takviye işe yaramamıştı. 32 dakikada ulaştık, aracı platforma alıp sabah açılacak servisin önüne bıraktık, anahtarı güvenlik görevlisine tutanakla teslim ettik. Sürücü taksiyle evine gitti; sabah servis aracı hazır buldu.

Hafta sonu Ekşioğlu'da dar bir sokakta, iki araç arasına sıkışmış şekilde park etmiş bir aracın lastiği inmişti ve sahibi stepne değiştiremiyordu. Küçük platformlu çekicimizle geldik, aracı komşu araçlara dokunmadan aldık ve en yakın lastikçiye götürdük. Toplam süre 50 dakika.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Sürecinde Güvenlik, Sigorta ve Tutanak

Çekici işinde en kritik konu aracı aldığımız gibi teslim etmek. Bunun için Ekşioğlu'da her oto kurtarma işinde aynı rutini uyguluyoruz: yükleme öncesi aracın dört tarafından fotoğraf, mevcut çizik ve göçüklerin tutanağa işlenmesi, platforma alma sırasında rampa açısının araca göre ayarlanması ve dört noktadan kayışla sabitleme.

Yol boyunca sürüş hızını ve viraj davranışını yüke göre ayarlıyoruz. Varışta aracı indirip aynı fotoğrafları yeniden çekiyor, sizinle birlikte kontrol edip tutanağı imzalıyoruz. Taşıma kaynaklı bir hasar olursa sorumluluk tartışmasız bizde; nakliye sigortamız bu durumlar için var.

Güvenlik sadece araç için değil, sizin için de geçerli. Yol kenarında bekliyorsanız ekibimiz gelince önce reflektör ve ikaz lambasıyla alanı işaretliyor, sonra araca müdahale ediyor. Kaza durumlarında kasko ve trafik sigortası için gereken fotoğrafları çekmenize yardımcı oluyor, tutanak düzenini anlatıyoruz.

Ekşioğlu Mahallesi Oto Kurtarma: Çekmeköy İçinde Konum ve Erişim

Ekşioğlu Mahallesi, Çekmeköy ilçesinin 21 mahallesinden biri. Çekmeköy genel olarak Hızla büyüyen konut bölgeleri ve orman kenarı yerleşimler; ana bağlantılar Şile Otoyolu ve TEM bağlantıları. Ekşioğlu'ya ulaşırken ekibimiz bu aksları kullanıyor, yoğunluk durumuna göre alternatif yol seçiyor.

Ekşioğlu'da oto kurtarma talebi aldığımızda Çekmeköy ve komşu ilçelerdeki araçlarımız arasından en hızlı ulaşabilecek olanı yönlendiriyoruz. Mahalle içinde sokak genişliği, park düzeni ve site girişleri değişken olabildiği için konumu mümkünse harita bağlantısı olarak paylaşmanızı istiyoruz; böylece doğru araçla tek seferde geliyoruz.

Yakın mahallelerden Güngören, Hamidiye, Hüseyinli, Kirazlıdere için de aynı ekip hizmet veriyor. Çekmeköy'nin tüm mahallelerinde oto kurtarma hizmetimiz aynı fiyat mantığıyla ve aynı sürede sağlanıyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma İçin En Uygun Zamanlama

Ekşioğlu'da sabah 07:30-10:00 ve akşam 17:00-20:00 arası trafik yoğun; bu saatlerde varış süresi uzayabiliyor. Acil durumlarda saat seçme şansınız yok, biz de ona göre en yakın aracı yönlendiriyoruz. Ama servise götürme, galeri teslimatı gibi planlı işlerde öğle saatlerini ya da akşam 21:00 sonrasını tercih ederseniz hem daha hızlı geliyoruz hem de yükleme daha rahat oluyor. Hafta sonu sabahları Ekşioğlu için en sakin dilim.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Çağırırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Küçük hazırlıklar Ekşioğlu'da oto kurtarma sürecini hem hızlandırıyor hem de sorunsuz hale getiriyor. İşte beş pratik öneri:

Ekşioğlu Oto Kurtarma - Konumu Doğru Paylaşın

Cadde ve sokak adıyla birlikte harita bağlantısı gönderirseniz şoförümüz ilk seferde doğru noktaya gelir. Otoyol üzerindeyseniz yön ve en yakın çıkışı söyleyin.

Ekşioğlu Oto Kurtarma - Aracın Durumunu Anlatın

Çalışıyor mu, vites boşa alınabiliyor mu, el freni açılıyor mu, tekerlek dönüyor mu? Bu bilgiler hangi ekipmanla geleceğimizi belirliyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma - Güvenli Yerde Bekleyin

Yol kenarındaysanız dörtlüleri yakın, reflektörü koyun ve araçtan uzak, güvenli bir noktada bekleyin. Ekibimiz gelince gerisini biz hallediyoruz.

Ekşioğlu Oto Kurtarma - Ruhsat ve Anahtarı Hazır Edin

Aracı yüklerken ruhsat kontrolü yapıyoruz; anahtar yoksa vinçle yüklüyoruz ama bunu baştan bilmemiz süreyi kısaltıyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma - Teslim Noktasını Netleştirin

Servis adı, otopark adresi ya da ev adresi; teslim noktası netse fiyat ve süre de net olur. Serviste teslim alacak biri olmasını sağlayın.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Hakkında Yanlış Bilinenler

Ekşioğlu Oto Kurtarma: "Çekici çağırmak çok pahalı"

Aracı arızalı hâlde sürmenin motor ya da şanzımana vereceği zarar, çekici ücretinin kat kat üstüne çıkabiliyor. Ekşioğlu'da oto kurtarma fiyatı çoğu zaman bir servis işçiliğinden daha düşük.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: "Gece gelmezler"

Gece 02:00'de de aynı ekip görevde. Ekşioğlu için gece tarifesi uygulamıyoruz; fiyat gündüzle aynı.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: "Alçak araç platforma sığmaz"

Uzun rampa ve açı ayarıyla en alçak spor araçları bile sürtmeden yüklüyoruz. Yeter ki aracın alçak olduğunu telefonda söyleyin.

Ekşioğlu Oto Kurtarma: "Çalışmayan araç taşınmaz"

Vinç ve kaydırmalı platformla tekerleği dönmeyen araçları da yükleyebiliyoruz. Sadece biraz daha uzun sürüyor.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Hakkında Sık Sorulan Sorular

Ekşioğlu oto kurtarma taşıması sırasında araca zarar gelirse ne olur?

Tüm taşımalarımız nakliye sigortası kapsamında. Yükleme öncesi fotoğraf çekiyoruz; taşıma kaynaklı bir hasar olursa sorumluluk bizde.

Ekşioğlu oto kurtarma ödemesini nasıl yapabilirim?

Nakit, kredi kartı ya da havale ile ödeme alıyoruz. Kurumsal müşteriler için fatura düzenliyoruz.

Ekşioğlu'da oto kurtarma için WhatsApp'tan yazabilir miyim?

Evet, WhatsApp hattımız 7/24 açık. Konumunuzu ve aracın fotoğrafını atmanız yeterli; dakikalar içinde fiyat ve varış süresi yazıyoruz.

Alçak spor aracım var; Ekşioğlu oto kurtarma platformuna sürtünür mü?

Sürtünmez. Alçak araçlar için uzun rampa ve açı ayarı kullanıyoruz; gerekirse ek takozla yükleme açısını düşürüyoruz.

Ekşioğlu oto kurtarma sırasında araçta eşyalarım kalabilir mi?

Küçük kişisel eşyalar kalabilir ama değerli eşyaları yanınıza almanızı öneriyoruz. Bagajdaki ağır yükleri yükleme öncesi söylerseniz dengeyi ona göre ayarlıyoruz.

Ekşioğlu'da oto kurtarma ne kadar sürede gelir?

Ortalama varış süremiz 30-45 dakika. Trafik yoğunluğu ve tam konumunuza göre bu süre değişebilir; şoförümüz yola çıkar çıkmaz size tahmini varış saatini mesajla iletiyor.

Ekşioğlu oto kurtarma fiyatı ne kadar?

Fiyat mesafe, araç tipi ve aracın durumuna göre belirleniyor. Konumunuzu ve aracın gideceği yeri söylediğinizde telefonda net rakam veriyoruz; teslimde bu rakam değişmiyor.

Gece ve hafta sonu Ekşioğlu'da oto kurtarma hizmeti var mı?

Evet, 7/24 çalışıyoruz. Gece, hafta sonu ve bayram günlerinde ek ücret almıyoruz; aynı ekip ve aynı araçlarla hizmet veriyoruz.

Aracım çalışmıyor; Ekşioğlu oto kurtarma ile yine de taşınır mı?

Taşınır. Kaydırmalı platform ve vinç desteğiyle hareket etmeyen araçları da yükleyebiliyoruz. Bunu telefonda söylemeniz yeterli, uygun aracı gönderiyoruz.

Ekşioğlu oto kurtarma ile aracımı başka ilçeye götürebilir misiniz?

Elbette. İstanbul'un 39 ilçesinin tamamına ve yakadan yakaya taşıma yapıyoruz. Köprü ve tünel ücretleri fiyata dahil.

Ekşioğlu Oto Kurtarma - Kısa Özet

Ekşioğlu'da oto kurtarma için Çoklu Çekici'yi aramanız yeterli: +90 539 200 60 32. 7/24 açığız, ortalama 30-45 dakika içinde geliyoruz, fiyatı telefonda netleştiriyoruz ve tüm taşımalar sigortalı. Aracınızı hasarsız şekilde istediğiniz yere götürüyor, tutanakla teslim ediyoruz. WhatsApp'tan konum atmanız da yeterli.

Ekşioğlu Oto Kurtarma Müşteri Yorumları

4.9 / 5 · 1.240+ yorum
D
Deniz M.

Dar sokakta kalmış aracı küçük çekiciyle aldılar. Komşuların arabasına bile dokunmadan manevra yaptılar.

O
Oğuz B.

Antalya'dan İstanbul'a 4 araç taşıttık. Şoför yol boyunca konum paylaştı, varıştan 1 saat önce haber verdi.

F
Fatma G.

Hafta sonu akü bitti, 40 dakikada geldiler. Telefonda söyledikleri fiyatın üzerine tek kuruş eklenmedi.

E
Emre S.

Alçak spor aracım için uzun rampa getirdiler, sürtme olmadı. Bu detayı sormadan düşünmeleri güven verdi.

Aracınız yolda kaldı mı? Birden fazla aracı mı taşıtacaksınız?

Tek telefon yeter. 7/24 açığız, fiyatı baştan söylüyoruz, aracınızı hasarsız teslim ediyoruz.

Hemen Ara WhatsApp
Hemen Ara WhatsApp